Just Enjoy – All In House Service
PRODUCT INFORMATION
JUST ENJOY
We bieden het ‘All In House’ 5 jarige service programma van Oranje Furniture Care aan op al onze gestoffeerde zitmeubelen. All In House is een unieke service om uw nieuwe meubel in topconditie te houden, en jarenlang zorgeloos te kunnen genieten van uw meubel. Niet alleen blijft uw zitmeubel door de geïmpregneerde coating veel mooier, de service biedt maar liefst vijf jaar garantie op het ontstaan van vlekken en constructieschade.
De service wordt alleen aangeboden bij de aanschaf van een nieuw zitmeubel in combinatie met de juiste verzorgingskit verpakkingseenheid. Zowel nieuw bestelde zitmeubelen, als ook de meeste in de winkel aangeschafte showroommodel zitmeubelen die ‘als nieuw’ zijn. Vraag ’t aan de verkopers, dan gaan zij na of de service voor het betreffende showroommodel zitmeubel wordt aangeboden. De All In House service en het meubel dienen op één orderbevestiging te staan. Eventueel kunt u nog voordat uw nieuw bestelde meubel aan huis geleverd wordt, de All In House service toevoegen aan uw bestelling, zodat deze nog samen geleverd kunnen worden. Bewaar de order, factuur en leveringsbevestiging van het meubel goed, dit is samen met het servicebewijs van All In House uw garantiebewijs voor de serviceperiode van vijf jaar.
SPECIFICATIES
De verzorgingskits bestaan uit:
Een impregneer beschermmiddel
Een reinigingsmiddel
Reinigingsdoek(en) vanaf verpakking ‘Rechte bank/‘ Sofa (Bij verpakking ‘fauteuil’ een eigen doek gebruiken).
Bij levering van uw nieuwe meubel, ontvangt u de hoogwaardige verzorgingskit met de gebruiksaanwijzing waarmee u de bekleding van uw zitmeubel gemakkelijk en snel kunt beschermen en verzorgen. Spuit het meubel voordat u het in gebruik neemt direct in met het textiel of leder impregneer beschermmiddel. Het product is op waterbasis en geurloos. Houd tijdens het inspuiten van het meubel ongeveer 40 centimeter afstand van het materiaal. Het meubel moet hierna ongeveer 5 à 6 uur drogen.
Wanneer er zich gedurende de 5 jarige serviceperiode een calamiteit aan het meubel voordoet, dan staat het All In House Customer Care Team voor u klaar. Bij het ontstaan van een vlek probeert u deze eerst met de bijgeleverde Cleantex reiniger zelf voorzichtig te verwijderen. Lukt dit niet? Plaats dan binnen 3 dagen na het ontstaan van de vlek, of het probleem, een servicemelding bij het All In House Customer Care team. Een professionele meubelspecialist zal vervolgens bij u thuis het probleem komen verhelpen.
Bestel samen met uw nieuwe zitmeubel de juiste All In House verpakkingseenheid voor het juiste materiaal van uw zitmeubel: textiel, open leder of afgedekt leder. Eco- en microleder vallen onder textiel. Selecteer hierboven uit volgende verpakkingseenheden:
All In House Hocker/ Fauteuil/ 2 eetkamerstoelen:
Deze set is geschikt voor 1 Hocker of Poef, 1 Fauteuil met een maximale breedte van 125 cm óf voor 2 eetkamerstoelen. Bestelt u twee fauteuils of hockers? Dan heeft u twee sets nodig.
All In House Relaxfauteuil:
Deze set is geschikt voor 1 fauteuil die electronisch verstelbaar is.
All In House Rechte bank / 5-8 eetkamerstoelen:
Deze set is geschikt voor 1 rechte zitbank met een maximale lengte van 270 cm óf voor 5-8 eetkamerstoelen.
All In House Hoekbank/ Loungebank:
Deze set is geschikt voor een bank met Chaise Longue of een hoekbank met een maximale totale lengte van 450 cm.
All In House Hoekbank XL:
Deze set is geschikt voor een grote hoekbank of een U-Opstelling met een maximale totale lengte van 720 cm.
Indien u niet zeker bent welke verpakkingseenheid u dient te kiezen voor uw meubel, bijvoorbeeld wanneer u deze service voor een hele grote U-opstelling van een zitmeubel wilt bestellen, met een totale lengte groter dan 720 cm, neem dan contact op over welke (hoeveelheid) verpakkingseenheden u dient te bestellen.
Verbruiksindicatie Textile Protector: ± 50 ml per m2.
Overzicht van de vlekken welke onder de 5 jaar vlekkenservice garantie vallen:
• Bij textiel en afgedekt/open leder:
– Koffie, thee en chocolademelk Cola en andere frisdranken Wijn, bier en likeur
– Etenswaren, zoals: Spaghetti, soep Pindakaas, chocoladepasta, jam Ketchup, mayonaise, curry
• Bij textiel en afgedekt leder:
Ook natuurlijke vlekken van mens en huisdier, zoals: Transpiratie Huidvet Bloed Urine Braaksel Ontlasting
• Alleen bij afgedekt leder:
– Vlekken veroorzaakt door kledingafgifte, zoals jeans
– Vlekken van cosmetica zoals lippenstift en nagellak
– Vlekken van balpen, uitwasbare inkt en lijm
– Nadelige invloeden van medicijngebruik
– Craquelé effect
– Bijtsporen van huisdieren (eenmalig)
– Brandgaten en brandvlekken
Overzicht van de constructieproblemen welke onder de 5 jaar constructieservice garantie vallen:
– Verwijderen van pilling bij textiel
– Opspannen van de bekleding als deze overmatig is gaan rimpelen of plooien
– Verstevigen en/of opvullen van vaste zittingen als deze overmatig zijn gaan inzakken
– Aanspannen van singelbanden
– Herstellen of vervangen van nosag- veren, binnenvering
– Repareren van losgeraakte stiknaden
– Verstevigen en/of opvullen van losse kussens
– Verhelpen van piep- en kraakgeluiden
– Vastzetten van losgeraakte verbindingen
– Vastzetten van losgeraakte knopen
– Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk
– Vastzetten van losse verenclips
– Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s, accu’s, e.d
– Herstellen van bedieningsmechanieken
UITGESLOTEN SERVICE
Let op: Wees er wel op bedacht dat de meeste zitmeubel fabrikanten geen garantie meer leveren op een defect in de kwaliteit van de stof, na het behandelen met een impregneermiddel. Het impregneermiddel maakt stoffen juist steviger en waardoor ze mooier blijven met de extra coating, echter sluiten de meeste fabrikanten elk risico uit dat een impregneermiddel de stof zou kunnen aantasten. Controleer het zitmeubel op defecten nadat uw zitmeubel uit de plastic verpakking is, en voordat u het meubel impregneert.
Uitgesloten van de service:
• Meubelen die oneigenlijk gebruikt zijn, zoals bij schuld/opzet en geweld;
• Product specifieke eigenschappen zoals normale slijtage en gebruikssporen;
• Meubelen voor projectmatig gebruik en/of commerciële doeleinden.